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[已解决] [快速提问] 技术部门直接监控工单系统,所以不必担心响应速度问题

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有些用户直接联系客服而不是主动的工单提问,他们可能认为直接问客服会更快的解决问题,其实不然,工单系统对应的是技术部直接处理,省去了客服转接,所以工单提问解决问题的质量更高。

技术部门直接监控工单系统,所以不必担心响应速度问题

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